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访研华(中国)公司HMI产品经理蔡裕正先生

在全国经济增长乏力的背景下,许多工业自动化领域中的制造商都在惨淡地支撑着运营,而应用广泛、功能越来越完善的人机界面(HMI)市场却一直拥有持续高速的增长率,当然这背后是众多厂商更加激烈的市场竞争。随着科技创新与发展,工业人机界面市场正在经历重大的技术变革。
在2014中国国际工业博览会工业自动化展上,研华(中国)公司HMI产品经理蔡裕正先生(以下简称蔡经理)向《自动化应用》杂志社的记者分享了研华HMI引领工业人机界面市场其中的奥妙。
 
产品齐全  不断创新
研华的产品线非常齐全。此次展会,研华推出了TPC、SPC、FPM、WOP系列新一代明星产品。展出的都是全平面的机种,主推全平面宽屏多点触控。蔡经理表示:“以前的工业品给人的感觉就是周期长、产品更新时间慢。研华虽然做的是工业等级平板电脑,但不断创新且一直引进最新的科技,导入商用主流的规格技术应用于工业品上。如采用系统级芯片(System-on-chip),高效能、低功秏的多核心处理器,CFast卡及固态硬盘(SSD)的存储技术及mSATA接口,且随着个人电子设备、复杂精致的网站、智能手机和平板计算机应用程序的普及,提高了所有消费者在视觉、 触觉及系统互动方面的要求。研华也将全平面、高分辨率宽屏显示技术,HDMI(高清晰度多媒体接口)连接和多点触控技术应用于工业平板电脑中,满足客户在视觉、触觉、系统互动方面的预期。研华现在推出的产品都是全平面,符合IP66防尘防水等级,更适合于智能工厂应用。并可结合研华WebAccess, PanelExpress, SUSIAccess等多种软件,提高解决方案效率,进而降低生产成本,使工厂操作员可更为直观地管理生产线。”对用户友好的界面设计也使得TPC宽屏多点触控平板电脑系列获得德国iF 设计大奖,据了解,此奖为国际上最著名的奖项之一,欧洲媒体称之为“设计的奥斯卡”!
 “另外,多种创新的i-技术以高度弹性整合的概念与智能简洁直观的设计为核心,构建服务创新(iDoor)、行为创新(iKey)及科技创新(iLink)以开创工业自动化的全新时代,尤其是创新的iDoor技术,这个技术简直让我们的用户欣喜若狂!”蔡经理自豪地说。过去的平板电脑扩展灵活度没那么高,客户买来之后,搭配其他的设备非常困难。针对于此,研华增加了全新的iDoor设计,丰富的标准化接口模块,包括Fieldbus协议模块、内存扩展及存储、数字量及模拟量输入/输出,以及GPS、3G、LTE、Wi-Fi(WAN/MAN/LAN)等。为整合系统带来灵活度和弹性,实现产品一体化。客户选择的空间变大,在使用过程中可根据不同的应用进行不同的扩展,这是未来HMI发展的必然趋势。有了这项技术,工程师可以根据应用弹性地选择各种功能的模块。“研华不是单纯地提供硬件让客户去安装软件而已,iDoor的多功能性可使HMI做为更开放性的平台,适用于不同的垂直应用领域,增加实用性和灵活度。自定义使用功能,给客户带来最直接的创新与整合的智能体验。”蔡经理如是说。
 
分析市场  完善设计  保障质量 
“国外市场区域性强,欧美当地的厂商很多,但工业标准较一致。而中国市场虽然潜力非常大,但应用需求千变万化,竞争压力也随之加大,国内做的是中西方技术融合。我们要针对不同客户的需求为客户量身制定不同的解决方案。”蔡经理分析说。在国内国外市场,HMI都没有一个统一的设计标准,因此,研华时刻与客户保持着紧密联系,收集用户需求,总结未来HMI设计方向。
“在产品设计上,第一考虑质量,第二考虑在客户使用过程中的便利性及未来的市场趋势。针对客户实时反馈的信息,去解决设计的问题。在产品更新过程中,根据市场的需求去制定。我们希望的不是有一个标准去跟随执行,作为工业人机界面的领导厂商,研华做的是带领整个HMI市场,由研华来定义HMI的设计标准,这就是研华的最终目标。”蔡经理坚定地说。
   研华一直致力于开发出最优质的产品。蔡经理严肃地表示:“从设计选料开始,所有的零配件都是符合工业标准规格,多款产品可用于 -20~60℃ 的宽温环境下工作, 适用于各种严苛的工业场合并长时间稳定运行。质量保障包括设计验证, 工程验证, 生产验证,制造过程审查,
 
信息互动触控未来
  研华HMI于市场上有不同的产品定位。蔡经理表示,“研华针对广告、物流, 车载、户外多媒体领域也会做一些产品开发,但重心还是在工业领域。在过去,我们与其他厂商一样,传统意义上可能仅是提供硬件平台给客户自行安装软件。现在,研华的HMI不仅仅只是满足客户对硬件高效能的计算(computing)能力,同时搭配iDoor技术提供多种通讯(communication)的灵活扩展,并且结合研华软件实现远程监控(Control)的功能。”计算(computing)、通訊(communication)、控制(Control)的3C相结合,切实给客户带来价值,这也是研华提出的极具代表性的独立观点。“在未来,HMI产品可透过语音控制、手势识别,帮助用户更迅速地获得信息,且以更简单、更直观的方式实现人机互动。研华将会以上海为中心,建立一个HMI研发团队,打造不止是标准化的产品,还可以针对客户做定制化整合的产品,这也是研华HMI的独道之处。”
 
后记
采访结束后,蔡经理邀请我们到了研华的展台,意犹未尽地向我们演示研华新一代明星产品的各种功能,还让我们切身体验。记者的切身体会就是工作时宛如在把玩一台全新的电子产品,感觉非常奇妙。
从与蔡经理的谈话中可以看出,蔡经理对研华HMI未来在市场的可持续发展充满信心。祝愿研华HMI再续辉煌!
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